เงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and conditions)
ยินดีต้อนรับผู้ใช้บริการเข้าสู่เว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น ที่ให้บริการเกี่ยวกับการจัดหาติวเตอร์สอนพิเศษ โดย KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น ณ ที่นี้ ถูกแทนด้วย “ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”
ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการดังต่อไปนี้ จะผูกพันสำหรับการเข้าถึงและการใช้บริการคอร์สเรียนของเรา รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ในการใช้บริการ (“ข้อตกลงการใช้บริการ”) ผู้ใช้บริการโปรดอ่านเงื่อนไขและข้อกำหนดต่าง ๆ อย่างละเอียดรอบครอบ และหากมีข้อสงสัยกรุณา “ติดต่อเรา”
ข้อ 1. การใช้บริการกับ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น
1.1 การลงทะเบียนคอร์สเรียนและการชำระค่าลงทะเบียนเรียน
1.1.1 ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนเรียนคอร์สเรียนของเราได้ตามช่องทางและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด
1.1.2 ผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าลงทะเบียนเรียนผ่าน อินเตอร์เน็ต แบงค์กิ้ง (Internet banking) และพร้อมเพย์ (Promptpay) หรือช่องทางอื่นที่ผู้ให้บริการกำหนดเท่านั้น และการลงทะเบียนเรียนจะสมบูรณ์เมื่อผู้ให้บริการได้ตรวจสอบการแจ้งชำระเงินจากผู้ใช้บริการ และพบว่าผู้ใช้บริการได้ชำระค่าลงทะเบียนเรียนครบถ้วนแล้ว
1.1.3 ผู้ใช้บริการรับทราบว่าหลังจากการลงทะเบียนเรียนสมบูรณ์แล้ว ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงคอร์สดังกล่าวโดยมีการจำกัดระยะเวลาตามที่แต่ละคอร์สได้กำหนดไว้
1.2 การขอคืนค่าลงทะเบียนเรียน
1.2.1 เมื่อผู้ใช้บริการได้ชำระค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้บริการสามารถขอคืนค่าเรียนล่วงหน้า และค่าเรียนส่วนที่เหลือ ได้ ดังกรณีต่อไปนี้
1.2.1.1 ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนล่วงหน้า คืน 100% ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ชำระค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนเดียวกันซ้ำกัน อันเนื่องมาจากเหตุขัดข้องทางระบบการชำระเงินของผู้ใช้บริการหรือผู้ให้บริการ
1.2.1.2 ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนล่วงหน้า คืน 100% ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ชำระค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนเกินกว่าค่าลงทะเบียนจริง หรือผู้ใช้บริการชำระค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนผิดคอร์สและประสงค์จะเปลี่ยนแปลงเป็นคอร์สเรียนอื่น
1.2.1.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนล่วงหน้า คืน 100% ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่สามารถเรียนตามที่สมัครไว้ เนื่องจากมีความจำเป็น และขอยกเลิกการเรียนโดยแจ้งล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดวันเริ่มเรียนในรายวิชานั้นไม่น้อยกว่า 1 วัน โดยมีหลักฐานที่เชื่อถือได้มาแสดง
1.2.1.4 ผู้ใช้บริการไม่ต้องชำระเงินค่าเรียนส่วนที่เหลือ หากผู้ใช้บริการมาเรียนในครั้งแรกแล้วไม่ประสงค์จะเรียนต่อโดยแจ้งเหตุผลและความจำเป็นให้ทราบ
1.2.1.5 ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนส่วนที่เหลือ คืน 100% หากมีการจัดการเรียนการสอนไปแล้วไม่เกิน 20% ของชั่วโมงเรียนทั้งหมด
1.2.1.6 ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนส่วนที่เหลือ คืน 80% หากมีการจัดการเรียนการสอนไปแล้วเกิน 20% แต่ไม่เกิน 50% ของชั่วโมงเรียนทั้งหมด
1.2.2 ผู้ใช้บริการไม่สามารถขอคืนค่าเรียนล่วงหน้า ได้ หากมีการจัดการเรียนการสอนไปแล้ว
1.2.3 ผู้ใช้บริการไม่สามารถขอคืนค่าเรียนส่วนที่เหลือ ได้ หากมีการจัดการเรียนการสอนแล้วเกินกว่า 50% ของชั่วโมงเรียนทั้งหมด
1.2.4 ผู้ใช้บริการสามารถขอคืนค่าลงทะเบียนได้เฉพาะจำนวนที่ได้มีการชำระซ้ำกัน หรือเฉพาะค่าลงทะเบียนส่วนต่างที่ผู้ใช้บริการได้จ่ายเพิ่มจากค่าลงเรียนเรียนจริงเท่านั้น
1.2.5 ผู้ใช้บริการสามารถยื่นคำร้องขอคืนค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนผ่านช่องทาง Line Official Account: @kkult7 โดยแจ้งเหตุผลการขอคืนเงินและแสดงหลักฐานการชำระค่าลงทะเบียนเรียน รวมถึงหลักฐานประกอบอื่น ๆ ภายใน 5 วันทำการนับแต่วันที่ได้ชำระค่าลงทะเบียนเรียนครบถ้วน
1.2.6 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการพิจารณาการขอคืนค่าลงทะเบียนเรียนแก่ผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบภายใน 7 วันทำการ นับแต่ได้รับคำร้องขอ และจะดำเนินการคืนค่าลงทะเบียนเรียนให้แก่ผู้ใช้บริการภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ผู้ใช้บริการได้รับแจ้งการพิจารณาคืนค่าลงทะเบียนเรียน
1.3 การขอเปลี่ยนติวเตอร์
1.3.1 หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะขอเปลี่ยนแปลงติวเตอร์ในรายวิชาที่สมัครเรียน สามารถกระทำได้เพียง 1 ครั้ง
1.3.2 ผู้ใช้บริการสามารถขอเปลี่ยนติวเตอร์ได้ หลังจากเริ่มเรียนการสอนไปแล้วไม่เกิน 20% ของเวลาเรียนคอร์สนั้น ๆ และต้องอยู่ภายใต้การพิจารณาของผู้ให้บริการ เท่านั้น
1.3.3 หากมีการเริ่มการเรียนการสอนไปแล้วเกินกว่า 20% ของเวลาเรียนคอร์สนั้น ๆ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการพิจารณาการขอเปลี่ยนแปลงติวเตอร์แก่ผู้ใช้บริการ
1.4 สิทธิประโยชน์และโปรโมชั่นต่าง ๆ
1.4.1 สิทธิประโยชน์ และโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนด
1.4.2 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิก สิทธิประโยชน์ หรือโปรโมชั่นต่าง ๆ บนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น บน Facebook page: KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น สอนโดยพี่ติวเตอร์ มข. บน Line Official Account: @kkult7 โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
1.5 ข้อห้ามในการใช้บริการ
1.5.1 ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการบันทึกการเรียนการสอน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนลงบนอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ ไปเผยแพร่ต่อสาธารณะก่อนได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ
1.5.2 ผู้ใช้บริการ ตกลงและรับประกันว่า จะไม่เข้าถึงหรือใช้บริการของเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นการแฮกหรือโจรกรรมข้อมูลบนเว็บไซต์
ข้อ 2. ข้อตกลงทั่วไป
2.1 ผู้ใช้บริการ รับทราบว่า บรรดาข้อความ ถ้อยคำ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ รูปแบบ โปรโมชั่น รูปภาพ เสียง สัญลักษณ์ และ/หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่ปรากฎบนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น ไม่ว่าจะมีมูลค่าทางการค้าหรือไม่ก็ตาม เป็นกรรมสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ โดยที่ผู้ให้บริการมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการทำซ้ำ ดัดแปลง และเผยแพร่งานอันมีลิขสิทธิ์ดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว
ผู้ใช้บริการจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิในทางทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ หรือไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นเหตุให้ผู้ให้บริการต้องได้รับความเสียหายจากการเข้าหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น
2.2 ผู้ให้บริการมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการมอบหมายหน้าที่ความรับผิดชอบ การจ้างช่วง โอนสิทธิภายใต้ข้อตกลงในการใช้บริการนี้ ให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทในเครือได้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์ล่วงหน้าจากผู้ใช้บริการ
2.3 ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการกระทำผิดข้อตกลงในการใช้บริการในส่วนที่เป็นสาระสำคัญ (ข้อ 1.5 และ ข้อ 2.1) หรือกระทำผิดกฎหมายอาญา หรือกฎหมายอื่นที่มีบทลงโทษทางอาญา รวมถึงดำเนินคดีต่าง ๆ กับผู้ใช้บริการตามที่เห็นสมควร
อย่างไรก็ดี ในกรณีที่ผู้ให้บริการพิจารณาแล้วเห็นว่าการกระทำผิดข้อตกลงในการใช้บริการ หรือการกระทำผิดกฎหมายของผู้ใช้บริการยังสามารถแก้ไขได้ ผู้ให้บริการอาจดำเนินการระงับการให้บริการชั่วคราวแก่ผู้ใช้บริการ จนกว่าผู้ใช้บริการจะแก้ไขการกระทำผิดดังกล่าว
2.4 การที่ผู้ให้บริการไม่บังคับใช้ข้อตกลงใด ๆ ตามที่ระบุในข้อตกลงในการใช้บริการนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการใช้บังคับข้อตกลงนั้น เว้นแต่มีการสละสิทธิเป็นลายลักษณ์อักษร
2.5 การตีความ และการระงับข้อพิพาทที่เกิดจากข้อตกลงการใช้บริการนี้ จะอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอำนาจของศาลไทย โดยไม่พิจารณาถึงหลักกฎหมายขัดกัน
ผู้ใช้บริการยอมรับตามข้อตกลงในการใช้บริการ รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่จะมีขึ้นในอนาคต โดยที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไขปรับปรุงข้อตกลงในการใช้บริการโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้า และจะถือว่าผู้ใช้บริการได้ผูกพันตามข้อกำหนดที่ได้ถูกแก้ไขเมื่อได้มีการประกาศบนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น