TERMS & CONDITIONS

เงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and conditions)

     ยินดีต้อนรับผู้ใช้บริการเข้าสู่เว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น ที่ให้บริการเกี่ยวกับการจัดหาติวเตอร์สอนพิเศษ โดย KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น ณ ที่นี้ ถูกแทนด้วย “ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”
     ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการดังต่อไปนี้ จะผูกพันสำหรับการเข้าถึงและการใช้บริการคอร์สเรียนของเรา รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ในการใช้บริการ (“ข้อตกลงการใช้บริการ”) ผู้ใช้บริการโปรดอ่านเงื่อนไขและข้อกำหนดต่าง ๆ อย่างละเอียดรอบครอบ และหากมีข้อสงสัยกรุณา “ติดต่อเรา”

ข้อ 1. การใช้บริการกับ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น

1.1 การลงทะเบียนคอร์สเรียนและการชำระค่าลงทะเบียนเรียน
     1.1.1 ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนเรียนคอร์สเรียนของเราได้ตามช่องทางและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด

     1.1.2 ผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าลงทะเบียนเรียนผ่าน อินเตอร์เน็ต แบงค์กิ้ง (Internet banking) และพร้อมเพย์ (Promptpay) หรือช่องทางอื่นที่ผู้ให้บริการกำหนดเท่านั้น และการลงทะเบียนเรียนจะสมบูรณ์เมื่อผู้ให้บริการได้ตรวจสอบการแจ้งชำระเงินจากผู้ใช้บริการ และพบว่าผู้ใช้บริการได้ชำระค่าลงทะเบียนเรียนครบถ้วนแล้ว

     1.1.3 ผู้ใช้บริการรับทราบว่าหลังจากการลงทะเบียนเรียนสมบูรณ์แล้ว ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงคอร์สดังกล่าวโดยมีการจำกัดระยะเวลาตามที่แต่ละคอร์สได้กำหนดไว้

1.2 การขอคืนค่าลงทะเบียนเรียน
     1.2.1 เมื่อผู้ใช้บริการได้ชำระค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้บริการสามารถขอคืนค่าเรียนล่วงหน้า (มัดจำ) และค่าเรียนส่วนที่เหลือ ได้ ดังกรณีต่อไปนี้
            1.2.1.1 กรณีชำระค่าลงทะเบียนซ้ำกันในคอร์สเดียวกัน อันเนื่องมาจากความขัดข้องของระบบการชำระเงิน ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนล่วงหน้าคืนเต็มจำนวน 100%
            1.2.1.2 กรณีชำระเกินกว่าค่าลงทะเบียนจริง หรือชำระผิดคอร์สและประสงค์จะเปลี่ยนเป็นคอร์สอื่น ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนล่วงหน้าคืนเต็มจำนวน 100%
            1.2.1.3 กรณีไม่สามารถเรียนได้ตามที่สมัครไว้ด้วยความจำเป็น โดยแจ้งยกเลิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 วันก่อนถึงกำหนดวันเริ่มเรียน พร้อมแสดงหลักฐานที่น่าเชื่อถือ ผู้ใช้บริการจะได้รับเงินค่าเรียนล่วงหน้าคืนเต็มจำนวน 100%
            1.2.1.4 กรณีเข้าเรียนในครั้งแรกแล้วไม่ประสงค์จะเรียนต่อ โดยแจ้งเหตุผลและความจำเป็นให้ผู้ให้บริการทราบ ผู้ใช้บริการไม่ต้องชำระค่าเรียนส่วนที่เหลือ
            1.2.1.5 กรณีที่ได้มีการจัดการเรียนการสอนไปแล้วและผู้ใช้บริการไม่ประสงค์จะเรียนต่อ ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิขอคืนค่าเรียนล่วงหน้า (มัดจำ) อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการจะคำนวณยอดคืนจากค่าที่ผู้ใช้บริการได้ชำระให้ครูผู้สอนโดยตรง หักด้วยค่าเรียนที่ใช้ไปจริง ตามสูตรดังนี้

              ค่าเรียนที่ใช้ไป = (ราคาคอร์สทั้งหมด ÷ จำนวนชั่วโมง) × ชั่วโมงที่เรียนไป       

              ยอดคืน = ค่าเรียนส่วนที่เหลือที่ชำระให้ครูผู้สอนแล้ว − ค่าเรียนที่ใช้ไป 

              ทั้งนี้ หากผลการคำนวณมีค่าเป็นศูนย์หรือติดลบ ถือว่าไม่มียอดคืน


     1.2.2 การขอคืนค่าเรียนล่วงหน้า (มัดจำ) จะดำเนินการได้เฉพาะในส่วนที่ชำระซ้ำ หรือส่วนต่างที่ชำระเกินกว่ามัดจำจริงเท่านั้น

     1.2.3 ผู้ใช้บริการสามารถยื่นคำร้องขอคืนค่าลงทะเบียนคอร์สเรียนผ่านช่องทาง Line Official Account: @kkult7 โดยแจ้งเหตุผลการขอคืนเงินและแสดงหลักฐานการชำระค่าลงทะเบียนเรียน รวมถึงหลักฐานประกอบอื่น ๆ ภายใน 5 วันทำการนับแต่วันที่ได้ชำระค่าลงทะเบียนเรียนครบถ้วน


     1.2.4 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคำร้องขอคืนค่าลงทะเบียนแต่เพียงผู้เดียว โดยจะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับคำร้อง และดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ นับแต่วันที่แจ้งผลการพิจารณา

1.3 การขอเปลี่ยนติวเตอร์
     1.3.1 หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะขอเปลี่ยนแปลงติวเตอร์ในรายวิชาที่สมัครเรียน สามารถขอเปลี่ยนติวเตอร์ได้ แต่ต้องอยู่ภายใต้การพิจารณาของผู้ให้บริการ เท่านั้น


     1.3.2 หากมีการเริ่มการเรียนการสอนไปแล้วเกินกว่า 50% ของเวลาเรียนคอร์สนั้น ๆ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการพิจารณาการขอเปลี่ยนแปลงติวเตอร์แก่ผู้ใช้บริการ

1.4 การขาดเรียนและการชดเชยชั่วโมง
     1.4.1 ชั่วโมงเรียนคำนวณจากการเรียนจริง หากผู้ใช้บริการไม่เข้าเรียนและไม่ได้แจ้งยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเรียน ชั่วโมงดังกล่าวจะถูกนับเป็นชั่วโมงที่ใช้ไปตามปกติ และไม่สามารถขอชดเชยได้

     1.4.2 ในกรณีเรียนกลุ่ม หากผู้ใช้บริการบางส่วนไม่สะดวกเข้าเรียน ให้ผู้เรียนในกลุ่มตกลงร่วมกันว่าจะเลื่อนหรือดำเนินการเรียนต่อ โดยมติของกลุ่มเป็นตัวชี้ขาด หากตกลงเรียนต่อ ชั่วโมงจะนับต่อเนื่องตามปกติสำหรับทุกคน โดยผู้ที่ไม่เข้าเรียนจะถูกหักชั่วโมงตามจริง และไม่สามารถอ้างสิทธิ์การเลื่อนรายบุคคลตามข้อ 1.4.3 ได้ หากตกลงเลื่อน ให้ทุกคนในกลุ่มอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเลื่อนตามข้อ 1.4.3


     1.4.3 ผู้ใช้บริการสามารถขอเลื่อนเวลาเรียนได้โดยไม่เสียชั่วโมง หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ผ่านทางติวเตอร์โดยตรง และต้องนัดวันเรียนใหม่ภายใน 7 วันนับจากวันที่ขาดเรียน

1.5 สิทธิประโยชน์และโปรโมชั่นต่าง ๆ
     1.5.1 สิทธิประโยชน์ และโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการกำหนด

     1.5.2 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิก สิทธิประโยชน์ หรือโปรโมชั่นต่าง ๆ บนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น บน Facebook page: KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น สอนโดยพี่ติวเตอร์ มข. บน Line Official Account: @kkult7 โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

1.6 ข้อห้ามในการใช้บริการ
     1.6.1 ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการบันทึกการเรียนการสอน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนลงบนอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ ไปเผยแพร่ต่อสาธารณะก่อนได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ

     1.6.2 ผู้ใช้บริการ ตกลงและรับประกันว่า จะไม่เข้าถึงหรือใช้บริการของเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นการแฮกหรือโจรกรรมข้อมูลบนเว็บไซต์

ข้อ 2. ข้อตกลงทั่วไป

2.1 ผู้ใช้บริการ รับทราบว่า บรรดาข้อความ ถ้อยคำ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ รูปแบบ โปรโมชั่น รูปภาพ เสียง สัญลักษณ์ และ/หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่ปรากฎบนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น ไม่ว่าจะมีมูลค่าทางการค้าหรือไม่ก็ตาม เป็นกรรมสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ โดยที่ผู้ให้บริการมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการทำซ้ำ ดัดแปลง และเผยแพร่งานอันมีลิขสิทธิ์ดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว

     ผู้ใช้บริการจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดสิทธิในทางทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ หรือไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นเหตุให้ผู้ให้บริการต้องได้รับความเสียหายจากการเข้าหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น

2.2 ผู้ให้บริการมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการมอบหมายหน้าที่ความรับผิดชอบ การจ้างช่วง โอนสิทธิภายใต้ข้อตกลงในการใช้บริการนี้ ให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทในเครือได้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์ล่วงหน้าจากผู้ใช้บริการ

2.3 ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการกระทำผิดข้อตกลงในการใช้บริการในส่วนที่เป็นสาระสำคัญ (ข้อ 1.5 และ ข้อ 2.1) หรือกระทำผิดกฎหมายอาญา หรือกฎหมายอื่นที่มีบทลงโทษทางอาญา รวมถึงดำเนินคดีต่าง ๆ กับผู้ใช้บริการตามที่เห็นสมควร

     อย่างไรก็ดี ในกรณีที่ผู้ให้บริการพิจารณาแล้วเห็นว่าการกระทำผิดข้อตกลงในการใช้บริการ หรือการกระทำผิดกฎหมายของผู้ใช้บริการยังสามารถแก้ไขได้ ผู้ให้บริการอาจดำเนินการระงับการให้บริการชั่วคราวแก่ผู้ใช้บริการ จนกว่าผู้ใช้บริการจะแก้ไขการกระทำผิดดังกล่าว

2.4 การที่ผู้ให้บริการไม่บังคับใช้ข้อตกลงใด ๆ ตามที่ระบุในข้อตกลงในการใช้บริการนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิในการใช้บังคับข้อตกลงนั้น เว้นแต่มีการสละสิทธิเป็นลายลักษณ์อักษร

2.5 การตีความ และการระงับข้อพิพาทที่เกิดจากข้อตกลงการใช้บริการนี้ จะอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอำนาจของศาลไทย โดยไม่พิจารณาถึงหลักกฎหมายขัดกัน

ผู้ใช้บริการยอมรับตามข้อตกลงในการใช้บริการ รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่จะมีขึ้นในอนาคต โดยที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไขปรับปรุงข้อตกลงในการใช้บริการโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้าและจะถือว่าผู้ใช้บริการได้ผูกพันตามข้อกำหนดที่ได้ถูกแก้ไขเมื่อได้มีการประกาศบนเว็บไซต์ KKULT เรียนพิเศษขอนแก่น